プライバシーポリシー

株式会社ブックエースは、お客様の大切な個人情報の保護のため、関連する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報の保護に努めてまいります。

  • 当社が収集した個人情報は、お客様への販売・レンタル・お届け・ご連絡・情報提供などのサービスをご提供するために利用します。当該目的以外での利用はいたしません。
  • 当社は、お客様の個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段を遵守し、不正な方法を使用いたしません。個人情報の収集の際には、その目的を明らかにし、目的の範囲内で利用いたします。お客様の個人情報を当該利用目的の範囲を超えて利用する必要が発生した際には、お客様に新たな利用目的についてお知らせし、同意を頂いた上で利用いたします。
  • 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えいや滅失を防止するため、必要な安全対策に努め、従業員・委託先に対し適切な監督を行います。
  • 当社は、お客様個人を識別できる情報を含む登録情報について、以下の場合を除き、本人以外の第三者に決して開示いたしません。
    1. 物品の販売・レンタル・お届けなどに関する業務及びこれに付帯するサービス(受注、配送、決済(クレジット会社・決済代行会社)、TSUTAYA Wカード、ご連絡、情報提供(メールニュース)等)を提供していく上で、当社と別途契約を締結した第三者がこれを必要とする場合。
    2. お客様個人を識別できない状態(統計資料等)で開示する場合。
    3. 個人情報の開示や利用についてお客様の同意がある場合。
    4. 司法または行政機関等から、法令に基づいた開示を命じられた場合。
  • 当社は、お客様からの自己の情報の開示、訂正、削除の要求に対し、ご本人からの申し出であることを確認したうえで、迅速に対応いたします。また、お客様からの個人情報取扱に関する苦情に対し、適切かつ迅速な処理に努めます。
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